Мы доставляем товары по всей России одним из способов:

Пункты выдачи

Документы для получения

Для получения оплаченного заказа нужно предъявить документ, удостоверяющий личность (например, паспорт).

Срок хранения

2–5 дней. Чтобы продлить срок хранения напишите нам в чат.

Ограничения по доставке

Ограничения зависят от пункта выдачи. При оформлении заказа вам будут доступны только те пункты выдачи, в которые заказ проходит по ограничениям.

Если какой-то пункт нельзя выбрать, то:

  • вы выбрали товар, который превышает допустимые нормы;
  • суммарный вес и/или габариты всех товаров в заказе превышают допустимые.

Частичный отказ

Нет.

Постаматы

Документы для получения

Не нужны. Для получения нужно ввести код из СМС.

Срок хранения

от 2 дней. Чтобы продлить срок хранения напишите нам в чат.

Ограничения по доставке

  • Вес заказа не более 15 кг, включая упаковку.
  • Максимальные габариты посылки — 36 × 36 × 60 см.
  • Общая стоимость товаров не более 40 000 руб.

Частичный отказ

Нет.

Службы доставки

Документы для получения

Для получения оплаченного заказа нужно предъявить документ, удостоверяющий личность (например, паспорт).

Ограничения по доставке

Каждая служба доставки устанавливает собственные ограничения на габариты и вес заказов. При оформлении заказа вам будут доступны только те службы, в которые заказ проходит по ограничениям.

Если какую-то службу нельзя выбрать, то:

  • вы выбрали товар, который превышает допустимые нормы;
  • суммарный вес и/или габариты всех товаров в заказе превышают допустимые.

Частичный отказ

Нет.

Почта России

Документы для получения

Для получения нужно предъявить документ, удостоверяющий личность (например, паспорт).

Срок хранения

15 дней.

Ограничения по доставке

  • Вес заказа не более 20 кг, включая упаковку.
  • Максимальные габариты посылки — 350 x 190 x 130 см, но при этом сумма трех измерений не больше 300 см.
  • Общая стоимость товаров не более 100 000 руб.

Частичный отказ

Нет.

Доставка в места лишения свободы/СИЗО

Да. При оформлении заказа укажите дату рождения заключенного в поле "Комментарий к заказу".

Транспортные компании

Документы для получения

Для получения нужно предъявить документ, удостоверяющий личность (например, паспорт).

Срок хранения

Бесплатное хранение грузов — 2-4 дня, более согласно тарифам транспортой компании.

Частичный отказ

Нет.

Оплатить заказ можно на сайте или при получении. Способ оплаты может быть не доступен для выбранного способа доставки или региона. Чтобы получить оплаченный заказ, вам понадобится документ, удостоверяющий личность.

Наличные

Чтобы оплатить заказ наличными при получении, при оформлении заказа выберите — Наличные. Оплата наличными возможна только для службы "Доставка магазина".

Банковская карта

При оформлении заказа выберите — Яндекс.Касса. Произвести оплату можно после оформления заказа на "Странице заказа", после перевода заказа в статус "Ожидается оплата". Минимальная сумма оплаты — 1 рубль.

К оплате принимаются банковские карты, у которых 16, 18, 19 цифр в номере:

  • VISA, MasterCard, American Express;
  • VISA Electron/Plus, Cirrus/Maestro, если у них есть код CVC2 и CVV2;
  • МИР;

Яндекс.Деньги

При оформлении заказа выберите — Яндекс.Касса. Произвести оплату можно после оформления заказа на "Странице заказа", после перевода заказа в статус "Ожидается оплата". Максимальная сумма оплаты для идентифицированных пользователей 100 000 рублей, для анонимных — 15 000 рублей.

Банковский перевод

При оформлении заказа выберите — Банковский перевод. Вы можете осуществить перевод средств со счета в любом банке, действующем на территории России. Банк может брать комиссию за перевод 3–7% от стоимости заказа. Средства будут зачислены в течение 2–3 рабочих дней, после чего заказ поступит в обработку.

Заполненный бланк перевода можно скачать и распечатать после оформления заказа на "Странице заказа", после перевода заказа в статус "Ожидается оплата".

Вы можете заполнить бланк перевода в банке. В этом случае укажите в комментарии к платежу — номер заказа.

Если ваш банк поддерживает онлайн–переводы, вы можете сделать перевод в приложении или онлайн–банке.

Подарочный сертификат

Бонусный счет

Остались вопросы — напишите нам в чат.